نخطط ونبني وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين، ومحركات معرفة خاصة، وأتمتة مسارات عمل مربوطة بأنظمتك المركزية، مع اتفاقيات مستوى خدمة وضمان أداء مكتوب لـ٣٠ يومًا.
الملف التعريفي الرسمي
تصفح العرض التقديمي الشامل لخدمات وحلول سويبتي للشركات الكبرى، الصادر عن مقرنا في لندن ومكاتبنا الإقليمية.
الركائز التقنية للمؤسسات
أربعة حلول متكاملة تغطي تفاعلات العملاء، والاتصالات الصوتية، واسترجاع المعرفة، وأتمتة مسارات العمل المعقدة.
مساعدون أذكياء على واتساب وموقعك وتطبيقك بلغة عربية وإنجليزية فصيحة ولهجات محلية، مع ربط ثنائي الاتجاه بالـ CRM وتحويل فوري للفريق البشري.
استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية بزمن استجابة أقل من نصف ثانية، لتأكيد الطلبات، وتأهيل العملاء، وحجز المواعيد مع تكامل كامل مع سنترال شركتك.
محرك بحث وتوليد في سياسات الشركة وكتالوجاتها ومستنداتها الحساسة، بضوابط وصول صارمة وتوثيق للمصادر دون أي تدريب للنماذج على بياناتك.
ربط الأنظمة المركزية (SAP، Oracle، Dynamics) بأتمتة ذكية تفحص الفواتير، وتعالج التذاكر، وتلغي المهام اليدوية المتكررة مع موافقات بشرية محددة.
المقارنة المؤسسية
الأمان والحوكمة والامتثال
نصمم أنظمة الذكاء الاصطناعي بحيث تحترم سرية البيانات وتتوافق مع أعلى المعايير التنظيمية والقانونية.
استضافة بياناتك في خوادم متوافقة إقليميًا (المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، السعودية والخليج).
تشفير TLS 1.3 في النقل و AES-256 للتخزين مع دعم المفاتيح المشفرة الخاصة بالعميل (BYOK).
تحكم دقيق بصلاحيات الوصول، وربط SSO/SAML، وسجل تدقيق لكل استعلام وإجراء يتخذه النظام.
عقود سرية ملزمة صادرة من شركة مسجلة في بريطانيا (Swepety Ltd) تحمي حقوقك الفكرية.
منهجية العمل للمؤسسات
دراسة أنظمتك الحالية، وتحديد مسارات التكامل، وتوثيق مؤشرات الأداء المتفق عليها كتابةً قبل كتابة أي سطر برمجيات.
تطوير النظام في بيئة تجريبية معزولة، وإجراء اختبارات أمان واختراق، وتدريب النظام على السيناريوهات المعقدة.
نقل النظام إلى الإنتاج المباشر، وتدريب فريق عملك، وتفعيل المراقبة الحية على مدار الساعة مع ضمان الأداء.
قبل البدء، نتفق في العقد الرسمي على أرقام محددة وقابلة للقياس (معدل أتمتة الردود، زمن الإغلاق، دقة المعالجة). نحن لا نبيع وعودًا عامة، بل نتحمل مخاطرة التنفيذ معك.
شريك رسمي
Microsoftشهادات معتمدة للفريق
شهادات معتمدة للفريق
الخطوة التالية
احجز جلسة استشارية مع خبرائنا لمراجعة أنظمتك الحالية ووضع خطة تقنية مخصصة مع التقدير الزمني والمؤشرات المتوقعة.